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委托人：贺先生、周女士（原告）
对方当事人：凉山州**火锅店（被告）
事实和理由：
2023年2月1日18时左右，原告周女士带着次女小贺（1岁3个月）与婆婆、姐姐、姐姐的朋友前往凉山州**火锅店二楼就餐，该桌紧靠南边的窗户，有一排座位固定在该窗户墙上，原告周女士与婆婆背靠窗户的座位落座，其姐姐及姐姐的朋友坐在对面。
落座后，原告周女士自行在被告处找来儿童座椅让小贺坐在上面，在点完菜、啤酒，服务员上菜后，原告周女士等人开始用餐、闲聊，因当时窗户紧闭，原告周女士试着推下该窗户，发现窗户推不开并似一体。
原告周女士认为安全后，便将小贺从儿童座椅上抱下来，让其在自己和婆母座位之间来回走动玩耍，在原告等人用餐期间，小贺从该窗户往外掉落至一楼地面，原告等人将小贺送往当地人民医院进行抢救，后因抢救无效，小贺于次日10时50分死亡。
据警方对事故现场进行勘验，发现该窗户在事故发生前并未安装防护栏。
双方就赔偿事宜无法协商一致，原告贺先生夫妇遂委托四川锦湛律师事务所向法院提起民事诉讼，要求被告火锅店承担侵权责任并进行赔偿。
委托人诉求：
判令被告赔偿原告次女小贺的死亡赔偿金828888元、丧葬费44280元（被告已支付30000元）和抢救费5109元；
判令被告赔偿原告精神损害抚慰费50000元。
办案律师：
律师：周嫄
-四川锦湛律师事务所-
擅长领域：
民商事争议解决、婚姻家事、刑事辩护
评价：
周律师毕业后一直从事律师工作，尤其擅长处理各类婚姻纠纷、民商事争议解决，是一位“一专多能复合型”律师，并在自己的专业领域内具有丰富的执业经验。
年仅1岁3个月的女儿小贺因此次意外坠亡后，痛失爱女的两名委托人四处寻找律师，怀揣着极大的信任与期盼，联系到了四川锦湛律师事务所。
四川锦湛律师事务所第一时间了解事件始末，得知事发当时委托人之一贺先生因工作远在西昌，并未见到爱女的最后一面，且小贺突然坠亡的事实对整个家庭的打击十分沉重。
考虑到案件的复杂性和社会性，四川锦湛律师事务所在征得两名委托人的同意后，依法指派律师作为其诉讼代理人，为其提供法律帮助。
代理律师接案后，对案情及委托人的态度、心理进行了初步分析，并在成都与凉山州两座城市之间多次往返，前往事故地点调查取证，曾在1天时间内6次往返于派出所、案涉火锅店与法院。
在开庭前，代理律师做了充分的准备工作：了解委托人的诉求，并对案件涉及的侵权行为、证据材料等进行梳理与分析，并在此基础上，多次制定并修改后续的诉讼策略。
其次，代理律师对被告提供的证据材料进行认真审查和分析，针对其证明力、可信度、完整性等进行评估。在此基础上，采取适当方式收集和提供有利证据，为案件走向争取主动权。在庭审过程中，代理律师运用法律知识和专业技能，针对案情实际予以答辩，有力维护委托人的合法权益，致力于为委托人争取到最大的赔偿金额。
解决方案：
四川锦湛律师事务所接受原告本人的委托，并征得其本人同意，依法指派周嫄律师为其代理人，为其提供法律帮助。
针对被告辩称其“作为火锅店经营者，在主观方面已经尽到了安全保障义务，且经营场所不存在安全隐患，因此不应对小贺的坠亡事故承担责任，基于人道主义原则，已经先行垫付了丧葬费的情况下不应再承担死亡赔偿金、医疗费以及精神抚慰金”的部分，我方代理律师提出以下答辩意见：
根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条：“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任”。
具体到本案中，被告火锅店在装修卡包时，将一排座椅固定在靠窗户的墙上，与窗台连在一起，作为到窗台的高度只有48厘米，降低了窗户边座位的安全系数，存在安全隐患，其作为向不特定公众开放的消费经营场所的经营者，管理者并未采取加装防护栏或者其他必要的防护措施消除安全隐患。
虽然被告抗辩其在窗户上张贴了“窗户危险，禁止攀爬”的警示标语，但该警示标语并不能从根本上消除安全隐患，被告未尽到相应的安全保障义务，对小贺从火锅店二楼副窗坠落至一楼死亡的后果存在过错，应当承担相应的侵权责任。
该答辩意见得到法院支持。
办案结果：
法院根据我方代理律师发表的代理意见及双方提交的相关证据，综合考虑到本案审理中查明的事实与原、被告的过错程度，法院酌定由被告承担40%的责任，支持了原告主张小贺坠亡产生的死亡赔偿金828880元、丧葬费按相关规定应当为37260元，并作出如下判决：
小贺坠亡产生的费用为死亡赔偿金828880元、丧葬费37260元、医疗费5109元，共计871249元，由被告赔偿原告348499.6元（871249元×40%）。
被告先垫付30000元，实际还应赔付原告318499.6元。
在办案过程中，我方代理律师积极寻找一切能够维护委托人合法权益的方法、论点与证据，并且全程跟踪案件进度，维护委托人的合法权益，满足委托人的需求！成功帮助当事人主张各项赔偿共计348499.6元！
委托人对办案结果感到非常满意！
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